Technische Schulung und Service

Hielscher bietet umfassenden Service zur Unterstützung Ihres Ultraschallprozesses R&D, Technik, Prozessprüfung und -optimierung sowie Unterstützung bei der Installation und Wartungsschulungen.

Die Service- und Schulungsprogramme von Hielscher sparen den Kunden Zeit und Geld. Es steht eine breite Palette an Serviceoptionen zur Verfügung, darunter technische Schulungen im Haus, Labor- oder Vor-Ort-Tests, verfahrenstechnische Beratung oder Unterstützung bei der Installation. Die Schulungen von Hielscher vermitteln Ihnen das nötige Wissen, um die Prozesseffizienz und den Durchsatz Ihrer Ultraschallanlagen zu maximieren. Darüber hinaus vermitteln Ihnen die in diesen Schulungen vorgestellten Problemlösungskompetenzen, wie Sie zukünftige Prozessänderungen – wie beispielsweise geänderte Produktrezepturen oder Kapazitätserweiterungen – analysieren und umsetzen können. In Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern stehen zudem zahlreiche Vor-Ort-Dienstleistungen zur Verfügung.

technische Ausbildung

Hielscher bietet technische Ultraschallschulungen sowohl für Vertriebspartner als auch für Endanwender an. Ein technisches Ultraschall-Grundlagenseminar vermittelt Kenntnisse über Hielscher-Produkte, Ultraschallverarbeitung und Kavitationsmerkmale, gängige Anwendungen, Fehlerbehebung und Fehleranalyse. Zudem werden Schulungen für Endanwender angeboten, die Themen von der Installation über die Systemintegration, Datenüberwachung und Wartung bis hin zur Leistungsoptimierung einzelner Ultraschallanlagen abdecken. Die Schulungen und Seminare finden vor Ort oder am deutschen Hauptsitz von Hielscher statt.

Ultraschall-Prozesslabor

Hielscher Ultrasonics verfügt über eine Prozesslabor ausgestattet mit Ultraschallgeräten, Prozesszubehör und Analysegeräten. Dieses Labor kann für die Entwicklung und Optimierung von Ultraschallprozessen gemietet werden. Alternativ kann Hielscher Ultraschalltests an Kundenflüssigkeiten durchführen. Durch die Kombination unseres umfassenden Anwendungs-Know-hows mit Ihren Verarbeitungsanforderungen stellen wir sicher, dass die beste Prozesslösung für Ihre Anwendung ausgewählt wird.

Hielscher Technikum: Nanoflex DLS-Messung für präzise Tröpfchengrößenmessung

Außendienst

Im Allgemeinen lassen sich die Ultraschallgeräte von Hielscher einfach installieren und in Betrieb nehmen. Wenn Sie sichergehen möchten, dass Ihr Ultraschallprozessor korrekt installiert ist, können die Techniker von Hielscher Sie bei der Installation unterstützen und den Inbetriebnahmeprozess begleiten.

Wenn ein Ultraschallsystem ausfällt, sind eine kurze Reaktionszeit und eine schnelle Reparatur unerlässlich. Dank des umfangreichen Lagerbestands an Ersatzgeneratoren, Schallköpfen und Zubehör bei Hielscher sowie unserer hochqualifizierten Servicetechniker ist dies möglich.

Entwicklungs- und Anpassungsdienstleistungen

Besondere Anwendungen erfordern spezielle Geräte. Hielscher verfügt über einzigartige R&D- und Prototyping-Kapazitäten zur Entwicklung, Bearbeitung, Fertigung und Prüfung maßgeschneiderter Ultraschallgeräte und Zubehörteile.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Entwicklung Ihrer Anwendung.

UV-Vis-Messung von ultraschallisoliertem Löwenmähnenextrakt unter Verwendung der Ultraschallsonde UP200Ht.