Tuki ja Trouble ammunta teidän Ultra ääni laite

Hielscherultraäänilaitteet on rakennettu alan korkeimpien standardien mukaisesti. Jos kohtaat ongelmia tai vikoja, kerro siitä meille! Tukitiimimme auttaa sinua mielellään ultraääniyksikön nopean toiminnan saamisessa.

Suorita Self diagnoosi

Jos kohtaat ongelmia teidän Ultra ääni laite, voit suorittaa yksinkertaisen itse diagnoosi. Ole hyvä ja Valmistele diagnoosi tarkistamalla seuraavat edellytykset.

• Tutustu käsi kirjoihin ja Ultra ääni laitteen teknisiin eritelmiin. Jos Ultra ääni laitteistolla on kosketus näyttö, toimitimme pehmeän kopion laitteen mukana toimitetusta SD-kortista.
• Kaikkien laitteen osien, kaapeleiden ja pistokkeiden on oltava kuivia eikä niissä saa olla visuaalisia vikoja. Yli 2 metrin pituiset kaapelit on rullattu irti.
• Kaikki puhaltimen pisto rasiat eivät saa olla tukossa. Katso käyttö ohjeesta, mitä korkein ympäristön lämpö tila teidän Ultra ääni laite. Laite ei saa olla märkä tai kostea elektroniikan tai pistokkeiden sisällä.
• Liitä Ultra ääni laitteet pisto rasiaan nimetyn jännitteen ja riittävä ampeerilaisia. Hidas toimii sulakkeet suositellaan.
• Jos Ultra ääni laitteessa on SD-kortti paikka, Asenna SD-kortti ilman kirjoitus suojausta.
• Tarkista sonotrode, Booster ja sarvi huolellisesti värjäytyminen tai vahingoista. Cavitational piste aktiivisille pinnoille on normaalia kulumista johtuvat Ultra ääni Kavitaatio.
• Kosketus pinnat ja kierteet sonotrode, Booster ja sarvi on puhdas, kuiva ja virheettömiä. Pyyhi pinnat etanolilla ja anna niiden kuivua ennen asennusta.
• Kiinnitä sonotrode hyvin tiukasti. Katso ohjeet ohje kirjasta. Tiivis asennus sonotrode ja vahvistimet on erittäin tärkeää.
• Jos Ultra ääni laite on kosketus näyttö, Tarkista asetukset ja nollaa kalibrointi. Aseta aika ja päivä määrä oikein.
• Säädä amplitudi 100% ja pyörätä 100%.
• Valmista dekantteri lasiin tai ämpäri vesi johto vettä, joka sopii teidän sonotrode kokoa. Veden pitäisi olla huoneen lämmössä.
• Käytä kuulo suojaimia ja suoja laseja! Muut henkilökohtaiset turva laitteet voidaan tarvita teidän Ultra äänellä järjestelmä.

Nyt, että kaikki vaatimukset täyttyvät, tee seuraavat.

• Käynnistä Ultra ääni laite ilmassa.
• Jos Ultra ääni laite käynnistyy, Huomaa alas käyttö teho watteina. Ei kaikki Ultra ääni laitteet tulevat teho mittarilla tai virta näytöllä kosketus näytöllä.
• Jos laite tekee voimakkaita ääniä tai jos se alkaa pulssi, Huomaa tämän alas. Lyhyt video sarja voi auttaa meitä auttamaan sinua.
• Jos Ultra ääni laite ei käynnisty, ota asentaa eri sonotrode jos saatavilla. Toista sitten.
• Jos Ultra ääni laite ei vieläkään käynnisty ilmassa, lopeta täällä ja ota yhteyttä.
• Jos Ultra ääni laite on käynnissä ilmassa, upota tärisevä sonotrode hitaasti veteen. Nesteen ruiskutus voi tapahtua. Katso virta mittaria tai kosketus näytön virta näyttöä. Ultra ääni teho pitäisi mennä ylös, kun upotat sonotrode syvemmälle veteen.
• Jos Ultra ääni laite pysähtyy ensimmäisen kosketuksen sonotrode vedellä, ota asentaa eri sonotrode tai Booster jos saatavilla. Toista sitten.
• Jos Ultra ääni laitteesi pysähtyy teho tasolla, joka on huomattavasti nimellistehon alapuolella, ota meihin yhteyttä.
• Huomioi kaikki tila-tai virhe sanomat.
• Jos Ultra ääni laite toimii täydellä teholla, kun sonotrode on täysin upotettuna, anna sen kestää 5-10 minuuttia. Jalustan käyttöä suositellaan suuremmille Ultra ääni laitteille.

Ota meihin yhteyttä!

Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaasi, ota meihin yhteyttä! Älä yritä tehdä korjausta ennen kuin olet kuullut takaisin meiltä. Anna meille yksityiskohtaisia tietoja ultraääniasetukset ja ongelma. Auttakaa meitä auttamaan sinua, lähettämällä meille seuraavat tiedot! Tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!

• • Anna meille laitteen sarja numero. Jos sinulla on laite, jossa on kosketus näyttö, siirry asetuksiin ja vieritä alas info-osioon. Haluta lennättää objekti muoto käännös runo-lta kone ja pehmo, kanssa.
  • Ole hyvä ja ota useita kuvia Ultra ääni laite, tarvikkeet ja täydellinen Setup. Tämän pitäisi sisältää kuva asetuksista, joissa ongelma ilmenee. Kuva kavitaation piste on sonotrode pinnat voivat antaa meille mahdollisuuden arvioida sen tilan kulumisesta.
  • Ole hyvä ja lähetä meille yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta ja mahdollisista virhe ilmoituksista.
  • Kuvaile olosuhteet, joissa ongelma ilmenee. Tähän pitäisi kuulua sonicated aine, moinen koska kuume, juokseva kirjake, viskositeetti, avaruus ja juokseva paine. Jos käytät pumppua, määritä tyyppi ja tee ja Sisällytä kuva.
  • Ota kuva tai lyhyt video sarja, joka näyttää ongelman tai virhe sanoman, kun se esiintyy.
  • Jos Ultra ääni laite on SD-kortti, lähetä meille CSV-tiedostot, jotka on tallennettu aikana vian etsintä, kun ongelma ilmeni. Jos käytettävissä on CSV-tiedosto viimeisestä Ultra äänellä-juomasta, ennen kuin ongelma ilmeni.

Kun lähetät meille tietoja, yritä pitää liite tiedoston koko alle 6 MB yhteensä. Käytä tarvittaessa ZIP-pakkausta.

Korjaa Älä korvaa

Vaikka vika ilmenee useiden vuosien raskaan käytön jälkeen, on järkevää korjata Hielscherin ultraäänilaitteet niiden korvaamisen sijaan. Korjaukset vaativat huomattavasti vähemmän resursseja ja ovat ympäristöystävällisiä. Tekninen tukitiimimme auttaa sinua kaikissa tiedoissa, jotka liittyvät ongelmiin ampumiseen tai korjaamiseen. Työskentely Hielscher ultraääni laitteet ovat hyvä jälleenmyyntiarvo käytettyjen laitteiden alustoilla tai Ebay. Yrittäjät ja teknologiastartupit etsivät jatkuvasti käytettyjä Hielscher-laitteita. Jos sinulla ei ole enää käyttöä ultraääni homogenisaattori, harkitse lahjoittaa sen paikalliseen college tai yliopistoon. Se voi edistää merkittävää tieteellistä löytöä siellä.