गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति उन लोगों की बेहतर सेवा के लिए तैयार की गई है जो इस बात को लेकर चिंतित हैं कि उनकी ‘व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी’ (PII) का ऑनलाइन उपयोग कैसे किया जा रहा है। अमेरिकी गोपनीयता कानून और सूचना सुरक्षा में वर्णित PII ऐसी जानकारी है जिसका उपयोग अकेले या अन्य जानकारी के साथ किसी एक व्यक्ति की पहचान करने, उससे संपर्क करने या उसका पता लगाने के लिए, या किसी संदर्भ में किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। हमारी वेबसाइट के संबंध में हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसकी सुरक्षा करते हैं या अन्यथा उसे कैसे संभालते हैं, इसे स्पष्ट रूप से समझने के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति ध्यान से पढ़ें।

हमारे ब्लॉग, वेबसाइट या ऐप पर आने वाले लोगों से हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं?

हमारी साइट पर ऑर्डर देते समय या पंजीकरण करते समय, जैसा लागू हो, आपके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद के लिए आपसे अपना नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर या अन्य विवरण दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।

हम जानकारी कब एकत्र करते हैं?

जब आप हमारी साइट पर कोई फ़ॉर्म भरते हैं या जानकारी दर्ज करते हैं, तब हम आपसे जानकारी एकत्र करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

जब आप पंजीकरण करते हैं, कोई खरीदारी करते हैं, हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, किसी सर्वेक्षण या विपणन संदेश का उत्तर देते हैं, वेबसाइट पर ब्राउज़ करते हैं या साइट की कुछ अन्य सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तब आपसे एकत्र की गई जानकारी का उपयोग हम निम्नलिखित तरीकों से कर सकते हैं:
संवाद (लाइव चैट, ईमेल या फ़ोन पर पूछताछ) के बाद आपसे दोबारा संपर्क करने के लिए

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हम सुरक्षा कमज़ोरियों की स्कैनिंग और/या PCI मानकों के अनुसार स्कैनिंग का उपयोग नहीं करते हैं।
हम केवल लेख और जानकारी प्रदान करते हैं। हम कभी भी क्रेडिट कार्ड नंबर नहीं माँगते हैं।
हम नियमित रूप से मैलवेयर स्कैनिंग करते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित नेटवर्क के भीतर रखी जाती है और केवल सीमित संख्या में ऐसे व्यक्ति ही इसे देख सकते हैं जिन्हें इन प्रणालियों तक पहुँच के विशेष अधिकार प्राप्त हैं और जिनके लिए जानकारी को गोपनीय रखना आवश्यक है। इसके अतिरिक्त, आपके द्वारा दी गई सभी संवेदनशील/क्रेडिट संबंधी जानकारी को सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक के माध्यम से एन्क्रिप्ट किया जाता है।
जब कोई उपयोगकर्ता अपनी जानकारी दर्ज करता है, जमा करता है या उस तक पहुँचता है, तब आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए हम विभिन्न सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
सभी लेन-देन एक गेटवे प्रदाता के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं और हमारे सर्वरों पर न तो संग्रहीत किए जाते हैं, न ही संसाधित किए जाते हैं।

क्या हम ‘कुकीज़’ का उपयोग करते हैं?

हाँ। कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई साइट या उसका सेवा प्रदाता आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर स्थानांतरित करता है (यदि आप इसकी अनुमति देते हैं)। इनसे साइट या सेवा प्रदाता की प्रणालियाँ आपके ब्राउज़र को पहचान सकती हैं और कुछ जानकारी प्राप्त करके याद रख सकती हैं। उदाहरण के लिए, हम आपके शॉपिंग कार्ट में मौजूद वस्तुओं को याद रखने और संसाधित करने में मदद के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इनका उपयोग साइट पर आपकी पिछली या वर्तमान गतिविधि के आधार पर आपकी प्राथमिकताओं को समझने में मदद के लिए भी किया जाता है, जिससे हम आपको बेहतर सेवाएँ प्रदान कर पाते हैं। हम साइट पर आने वाले ट्रैफ़िक और साइट के साथ होने वाली अंतःक्रियाओं के बारे में समेकित डेटा संकलित करने में मदद के लिए भी कुकीज़ का उपयोग करते हैं, ताकि भविष्य में हम साइट पर बेहतर अनुभव और साधन प्रदान कर सकें।

भविष्य में साइट पर बेहतर अनुभव और साधन प्रदान करने के लिए हम साइट पर आने वाले ट्रैफ़िक और साइट के साथ होने वाली अंतःक्रियाओं के बारे में समेकित डेटा संकलित करने हेतु कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं जो हमारी ओर से इस जानकारी को ट्रैक करती हैं।

आप चाहें तो हर बार कुकी भेजे जाने पर अपने कंप्यूटर से चेतावनी प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं, या सभी कुकीज़ बंद करने का विकल्प चुन सकते हैं। आप ऐसा अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से कर सकते हैं। चूँकि हर ब्राउज़र थोड़ा अलग होता है, इसलिए अपनी कुकीज़ में बदलाव करने का सही तरीका जानने के लिए अपने ब्राउज़र का सहायता मेनू देखें।
यदि आप कुकीज़ बंद कर देते हैं, तो इससे उपयोगकर्ता के अनुभव पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।

तृतीय पक्षों को जानकारी का खुलासा

हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी बाहरी पक्षों को न बेचते हैं, न उसका व्यापार करते हैं और न ही उसे किसी अन्य तरीके से हस्तांतरित करते हैं।

तृतीय-पक्ष लिंक

हम अपनी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष उत्पादों या सेवाओं को शामिल या प्रस्तुत नहीं करते हैं।

Google

Google की विज्ञापन संबंधी आवश्यकताओं का सार इनमें दिया गया है: Google के विज्ञापन सिद्धांत। इन्हें उपयोगकर्ताओं को सकारात्मक अनुभव प्रदान करने के लिए लागू किया गया है।
हम अपनी वेबसाइट पर Google AdSense विज्ञापन का उपयोग करते हैं।
Google, एक तृतीय-पक्ष विक्रेता के रूप में, हमारी साइट पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। Google द्वारा DART कुकी का उपयोग उसे हमारी साइट और इंटरनेट पर अन्य साइटों पर उपयोगकर्ताओं की पिछली विज़िट के आधार पर उन्हें विज्ञापन दिखाने में सक्षम बनाता है। उपयोगकर्ता Google विज्ञापन और सामग्री नेटवर्क की गोपनीयता नीति पर जाकर DART कुकी के उपयोग से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं।
हमने निम्नलिखित लागू किया है: जनसांख्यिकी और रुचियों की रिपोर्टिंग
हम Google जैसे तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ मिलकर प्रथम-पक्ष कुकीज़ (जैसे Google Analytics कुकीज़) और तृतीय-पक्ष कुकीज़ (जैसे DoubleClick कुकी) या अन्य तृतीय-पक्ष पहचानकर्ताओं का संयुक्त रूप से उपयोग करते हैं, ताकि हमारी वेबसाइट से संबंधित विज्ञापन इम्प्रेशन और अन्य विज्ञापन सेवा कार्यों के साथ उपयोगकर्ताओं की अंतःक्रियाओं के बारे में डेटा संकलित किया जा सके।
बाहर निकलने का विकल्प:
उपयोगकर्ता Google विज्ञापन सेटिंग पृष्ठ का उपयोग करके अपनी प्राथमिकताएँ तय कर सकते हैं कि Google उन्हें किस तरह विज्ञापन दिखाए। इसके अलावा, आप Network Advertising Initiative के ऑप्ट आउट पृष्ठ पर जाकर या Google Analytics ऑप्ट आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन का उपयोग करके बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम

CalOPPA देश का पहला राज्य कानून है जिसके तहत व्यावसायिक वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं के लिए गोपनीयता नीति प्रकाशित करना आवश्यक है। इस कानून का दायरा कैलिफ़ोर्निया से कहीं आगे तक फैला हुआ है। इसके तहत संयुक्त राज्य अमेरिका (और संभवतः पूरी दुनिया) में ऐसे किसी भी व्यक्ति या कंपनी के लिए, जो कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र करने वाली वेबसाइटें संचालित करता है, अपनी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाली गोपनीयता नीति प्रकाशित करना आवश्यक है। इस नीति में ठीक-ठीक बताया जाना चाहिए कि कौन-सी जानकारी एकत्र की जा रही है और उसे किन व्यक्तियों या कंपनियों के साथ साझा किया जा रहा है। – अधिक जानकारी यहाँ देखें:

CalOPPA के अनुसार, हम निम्नलिखित पर सहमत हैं:
उपयोगकर्ता अपनी पहचान बताए बिना हमारी साइट पर आ सकते हैं।
यह गोपनीयता नीति तैयार हो जाने के बाद हम अपने होम पेज पर, या कम-से-कम हमारी वेबसाइट में प्रवेश करने के बाद आने वाले पहले महत्वपूर्ण पृष्ठ पर, इसका लिंक जोड़ेंगे।
हमारी गोपनीयता नीति के लिंक में ‘गोपनीयता’ शब्द शामिल है और इसे ऊपर बताए गए पृष्ठ पर आसानी से पाया जा सकता है।

गोपनीयता नीति में किसी भी बदलाव की सूचना आपको दी जाएगी:
हमारे गोपनीयता नीति पृष्ठ पर
आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी बदल सकते हैं:
हमें ईमेल करके

हमारी साइट ट्रैक न करने के संकेतों को कैसे संभालती है?

हम ट्रैक न करने के संकेतों का सम्मान करते हैं और जब ब्राउज़र में ट्रैक न करने (DNT) की व्यवस्था सक्रिय होती है, तब हम ट्रैक नहीं करते, कुकीज़ स्थापित करते, या विज्ञापन का उपयोग करते हैं।

क्या हमारी साइट तृतीय पक्षों द्वारा व्यवहार संबंधी ट्रैकिंग की अनुमति देती है?

यह ध्यान देना भी महत्वपूर्ण है कि हम तृतीय पक्षों द्वारा व्यवहार संबंधी ट्रैकिंग की अनुमति नहीं देते हैं

COPPA (बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम)

जब 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की बात आती है, तो बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) माता-पिता को नियंत्रण देता है। संयुक्त राज्य अमेरिका की उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी, संघीय व्यापार आयोग, COPPA नियम को लागू करती है। यह नियम स्पष्ट करता है कि बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं के संचालकों को क्या करना चाहिए।
हम विशेष रूप से 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों को लक्षित करके विपणन नहीं करते हैं।

निष्पक्ष सूचना व्यवहार

निष्पक्ष सूचना व्यवहार के सिद्धांत संयुक्त राज्य अमेरिका में गोपनीयता कानून की आधारशिला हैं और इनमें शामिल अवधारणाओं ने दुनिया भर में डेटा संरक्षण कानूनों के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने वाले विभिन्न गोपनीयता कानूनों का पालन करने के लिए निष्पक्ष सूचना व्यवहार के सिद्धांतों और उन्हें लागू करने के तरीके को समझना अत्यंत आवश्यक है।

निष्पक्ष सूचना व्यवहार के अनुरूप रहने के लिए, यदि डेटा उल्लंघन होता है, तो हम प्रतिक्रिया में निम्नलिखित कार्रवाई करेंगे:
हम आपको 7 कार्य दिवसों के भीतर ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे
हम उपयोगकर्ताओं को 1 कार्य दिवस के भीतर साइट पर सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे

हम व्यक्तिगत प्रतितोष के सिद्धांत से भी सहमत हैं, जिसके अनुसार व्यक्तियों को कानून का पालन न करने वाले डेटा संग्राहकों और संसाधकों के विरुद्ध प्रवर्तनीय अधिकारों को कानूनी रूप से लागू करवाने का अधिकार होना चाहिए। इस सिद्धांत के अनुसार न केवल व्यक्तियों के पास डेटा उपयोगकर्ताओं के विरुद्ध प्रवर्तनीय अधिकार होने चाहिए, बल्कि डेटा संसाधकों द्वारा नियमों का पालन न किए जाने की जाँच और/या उनके विरुद्ध अभियोजन के लिए व्यक्तियों को न्यायालयों या सरकारी एजेंसियों की सहायता लेने का अधिकार भी होना चाहिए।

CAN SPAM अधिनियम

CAN-SPAM अधिनियम एक ऐसा कानून है जो व्यावसायिक ईमेल के लिए नियम तय करता है, व्यावसायिक संदेशों की आवश्यकताएँ निर्धारित करता है, प्राप्तकर्ताओं को उन्हें भेजे जाने वाले ईमेल बंद करवाने का अधिकार देता है और उल्लंघनों के लिए कठोर दंड स्पष्ट करता है।
हम जानकारी भेजने, पूछताछ और/या अन्य अनुरोधों या प्रश्नों का उत्तर देने के लिए आपका ईमेल पता एकत्र करते हैं

CANSPAM का पालन करने के लिए हम निम्नलिखित पर सहमत हैं:

• झूठी या भ्रामक विषय पंक्तियों या ईमेल पतों का उपयोग न करना।
• किसी उचित तरीके से संदेश की पहचान विज्ञापन के रूप में करना।
• अपने व्यवसाय या साइट के मुख्यालय का भौतिक पता शामिल करना।
• यदि किसी तृतीय-पक्ष ईमेल विपणन सेवा का उपयोग किया जाता है, तो अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए उसकी निगरानी करना।
• बाहर निकलने/सदस्यता समाप्त करने के अनुरोधों पर शीघ्र कार्रवाई करना।
• उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक ईमेल के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके सदस्यता समाप्त करने की अनुमति देना।

यदि आप किसी भी समय भविष्य में ईमेल प्राप्त करने की सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं और हम आपको सभी प्रकार के पत्राचार से तुरंत हटा देंगे।

हमसे संपर्क करना

यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो आप नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

Hielscher Ultrasonics GmbH
Oderstr. 53
1,45,131 Teltow, जर्मनी
[email protected]
www.hielscher.com

अंतिम संपादन May, 24th 2018.