Hielscher Ultrason Teknolojisi

Ultrasonik cihazınız için destek ve sorun giderme

Hielscher ultrasonik cihazlar en yüksek endüstri standartlarına göre inşa edilmiştir. Herhangi bir sorun veya kusur la karşı karşıya, lütfen bize bildirin! Destek ekibimiz ultrasonik ünitenizi tekrar çalışır hale getirmek için size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Kendi kendine teşhis gerçekleştirme

Ultrasonik cihazınız ile herhangi bir sorun yüz, basit bir kendini tanı gerçekleştirebilirsiniz. Lütfen aşağıdaki Önkoşullar kontrol ederek tanı hazırlayın.

  • Lütfen kılavuzları ve ultrasonik cihazın teknik özellikleri ile kendinizi tanımak. Ultrasonik ekipmanınız bir dokunmatik ekrana sahipse, biriminiz ile birlikte gelen SD karttaki kılavuzların yumuşak bir kopyasını temin ettik.
  • Tüm cihaz parçaları, kablolar ve fişler kuru ve görsel kusurlardan serbest olmalıdır. 2 metre uzunluğundan fazla kablolar yuvarlanmış olmalıdır.
  • Tüm fan çıkışları engellenmemiş olmalıdır. Lütfen ultrasonik cihazınız için maksimum ortam sıcaklığı ile ilgili kılavuzda başvurun. Cihaz elektronik veya fişler içinde ıslak veya nemli olmamalıdır.
  • Ultrasonik ekipmanınızı, belirlenmiş voltaj ve yeterli amperage güç çıkışına bağlayın. Yavaş hareket eden sigortalar tavsiye edilir.
  • Ultrasonik cihazınız bir SD kart yuvası varsa, lütfen yazma koruması olmadan SD kart yükleyin.
  • Lütfen renk değişimi veya hasarlar için sonotrode, güçlendirici ve korna dikkatle inceleyin. Aktif yüzeylerde cavitational çukurlaşma normal aşınma ve ultrasonik kavitasyon kaynaklanan gözyaşı olduğunu.
  • Temas yüzeyleri ve sonotrode, güçlendirici ve boynuz iplik, temiz, Kuru ve kusurları ücretsiz olmalıdır. Etanol ile yüzeyleri silin ve montaj önce onları kuru izin.
  • Sonotrode çok sıkı monte edin. Lütfen kılavuzda yer alan talimatlara bakın. Sonotrode ve güçlendiriciler sıkı montaj çok önemlidir.
  • Ultrasonik cihazınız dokunmatik ekrana sahipse, lütfen ayarları kontrol edin ve kalibrasyonu sıfırlayın. Lütfen saati ve tarihi doğru ayarlayın.
  • Lütfen% 100 ve döngüsü% 100 için genlik ayarlayın.
  • Bir kabı veya sonotrode boyutuna uyacak musluk suyu ile bir kova hazırlayın. Suyun oda sıcaklığına sahip olması gerekir.
  • Kulak koruması ve gözlük takın! Diğer kişisel güvenlik donanımları sonication sistem için gerekli olabilir.

Şimdi, tüm gereksinimleri karşılandığında, lütfen aşağıdakileri yapın.

  • Ultrasonik cihaz havada başlatın.
  • Ultrasonik cihaz başlar, lütfen watt işletim gücünü not edin. Tüm ultrasonik cihazlar bir güç ölçer veya dokunmatik ekranda bir güç ekranı ile birlikte gelir.
  • Eğer cihaz yüksek gürültü yaparsa veya nabzı başladığında, lütfen bunu not edin. Kısa bir video dizisi size yardımcı olmak için bize yardımcı olabilir.
  • Ultrasonik cihaz başlamaz, eğer varsa farklı bir sonotrode monte edin. O zaman tekrar et.
  • Ultrasonik cihaz hala havada başlamaz, lütfen burada durdurun ve bize ulaşın.
  • Ultrasonik cihaz havada çalışıyorsa, titreşimli sonotrode yavaşça suya daldırın. Sıvı püskürtme ortaya çıkabilir. Lütfen güç ölçer veya dokunmatik ekrandaki güç ekranında bakın. Eğer su içine sonotrode derin daldırmak gibi ultrasonik güç, yukarı gitmeli.
  • Ultrasonik cihaz su ile sonotrode ilk temas durursa, eğer varsa farklı bir sonotrode veya Booster monte edin. O zaman tekrar et.
  • Ultrasonik cihazlar bir güç düzeyinde durursa, bu nominal güç önemli ölçüde altında, lütfen bize ulaşın.
  • Lütfen herhangi bir durum veya hata mesajlarını not edin.
  • Sonotrode tamamen batırılmış olduğunda Ultrasonik cihazınız tam güç çalışıyorsa, 5 ila 10 dakika boyunca çalışmasına izin verin. Bir stand kullanımı daha büyük ultrasonik cihazlar için tavsiye edilir.

Bizimle iletişime geçin!

Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, lütfen bize ulaşın! Lütfen bizden haber almadan önce onarım yapmaya çalışmayın. Lütfen ultrasonik kurulum ve sorun hakkında ayrıntılı bilgi bize verin. Lütfen aşağıdaki bilgileri bize göndererek size yardımcı olun! Destek ekibimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir!

    • Lütfen cihazınızın seri numarasını bize verin. Dokunmatik ekranlı bir cihazınız varsa, lütfen ayarlara gidin ve bilgi bölümüne ilerleyin. Lütfen bize donanım ve yazılım sürümü numaralarını gönderin, çok.
    • Lütfen ultrasonik cihaz, aksesuarlar ve komple kurulum birkaç fotoğraf çekin. Bu, sorunun oluştuğu kurulum resmi içermelidir. Sonotrode yüzeyler üzerinde cavitational çukurlaşma bir resim bize aşınma ve gözyaşı durumunu tahmin etmek için izin verebilir.
    • Lütfen sorunun ayrıntılı bir açıklamasını ve gözlemleyen herhangi bir hata mesajlarını bize gönderin.
    • Sorunun oluştuğu koşulları tanımlayın. Bu, sıcaklık, sıvı tipi, viskozite, hacim ve sıvı basıncı gibi sonicated malzeme içermelidir. Eğer bir pompa kullanırsanız, türü belirtin ve yapmak ve bir resim dahil.
    • Sorunu veya hata iletisini ortaya çıktığında gösteren bir resim veya kısa video dizisi alın.
    • Ultrasonik cihazınız bir SD kart varsa, sorun oluşurken sorun giderme sırasında kaydedilen CSV-dosyaları bize gönderin. Varsa, sorun oluşmadan önce son sonication çalıştırmak bir CSV dosyası içerir.

Bize bilgi gönderirken, lütfen 6 MB toplam altında ek boyutunu tutmaya çalışın. Gerekirse ZIP sıkıştırma kullanın.

Teknik destek talep formu

Lütfen aşağıda formu veya service@hielscher.com için ekleri ile bir e-posta göndermek









Lütfen dikkat Gizlilik Politikası.


Onarmayı değiştirme

Bir kusur ağır kullanım uzun yıllar sonra ortaya çıksa bile, yerine hielscher ultrasonik cihazlar onarmak için iyi mantıklı onları değiştirin. Onarımlar önemli ölçüde daha az kaynak gerektirir ve çevre dostudur. Teknik destek ekibimiz sorun giderme veya onarım için her türlü bilgi de size yardımcı olacaktır. Çalışma Hielscher ultrasonik cihazlar kullanılan ekipman platformları veya Ebay iyi satış değeri var. Girişimciler ve teknoloji start-up sürekli kullanılan Hielscher ekipman arıyoruz. Eğer ultrasonik homogenizer için daha fazla kullanmak varsa, yerel bir kolej veya üniversiteye bağış düşünün. Orada önemli bir bilimsel keşif katkıda bulunabilir.


UIP2000hdT kurulumu, güçlü bir ultrasonik işlemci. Hielscher Ultrasonics 'destek ekibi yükleme, operasyon ve sorun çekim size yardımcı olur.

çıkarma için UIP2000hdT kurulumu


Hielscher ultrason GmbH

Oderstr. 53
14513 Teltow, Almanya
Tel: +49 3328 437-420
Faks: + 49 3328 437-444
E-posta: info@hielscher.com


Bilgi talebi





Ultrasonik ekipman toz filtresi değiştirme. Destek ekibimizden talimatları istemekte çekinmeyin!

Lütfen ultrasonik ekipmanınızı düzenli olarak koruyun.