Sobre Hielscher Ultrasonics

Hielscher Ultrasonics é uma empresa familiar, situada em Teltow, perto de Berlim (Alemanha). A ênfase principal das suas actividades é a conceção, desenvolvimento e produção de dispositivos ultra-sónicos para utilização em laboratório e para múltiplas aplicações industriais. As inovações tecnológicas, juntamente com a realização de novos processos baseados em ultra-sons, fundamentaram o crescimento da empresa e a sua aceitação no mercado. Atualmente, os aparelhos de ultra-sons fabricados pela Hielscher Ultrasonics são utilizados em laboratórios e instalações de produção em todos os continentes do mundo. A Hielscher Ultrasonics integra os aparelhos ultra-sónicos em sistemas ultra-sónicos complexos, tais como sistemas de limpeza de fios. Os sistemas são produzidos para satisfazer os requisitos dos clientes em termos de potência, gama alargada de acessórios e equipamento à prova de estado estacionário.

A Hielscher Ultrasonics está empenhada em fornecer soluções inovadoras de processamento ultrassónico que permitam aos nossos clientes e parceiros – os líderes no seu sector – para fornecer produtos e serviços superiores ou radicalmente novos.

Hielscher USA, Inc. é o representante do equipamento de ultra-sons Hielscher no mercado norte-americano. A administração e a contabilidade estão localizadas em Wanaque, NJ 07465, EUA. O processamento de encomendas e o armazém estão localizados em Coatesville, PA 19320, EUA.

Sistema de gestão da qualidade

A Hielscher Ultrasonics é o principal fornecedor mundial de dispositivos ultra-sónicos de elevado desempenho e qualidade. A Hielscher Ultrasonics procura melhorar continuamente os seus produtos e serviços. Por esta razão, a Hielscher Ultrasonics estabeleceu um Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com ISO 9001:2015. O certificado ISO 9001:2015 foi atribuído pelo BSI Group, com base numa avaliação completa dos sistemas implementados nestas unidades de gestão, garantindo a capacidade de manter e melhorar continuamente estes sistemas.
A norma ISO 9001:2015 especifica os requisitos do sistema de gestão da qualidade e é considerada uma das normas mais adoptadas em todo o mundo. Muitas organizações nacionais e internacionais esforçam-se por cumprir esta norma. Esta norma permite que a organização aumente a sua eficácia para alcançar uma maior competitividade, uma vez que a norma se centra na satisfação do cliente. A norma ISO 9001:2015 considera os funcionários’ como um dos factores críticos de sucesso para manter um sistema de gestão da qualidade e assegurar a melhoria contínua.

A melhoria contínua da empresa e do seu Sistema de Gestão da Qualidade é conseguida através da definição de metas e objectivos baseados em indicadores de desempenho, auditorias, necessidades de formação e feedback dos clientes. São realizadas reuniões regulares para garantir a eficácia contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, definir metas e objectivos e avaliar quaisquer acções corretivas ou preventivas implementadas.

Descarregue aqui o Certificado de Registo do Sistema de Gestão da Qualidade DIN EN ISO 9001:2015 da Hielscher:
Versão em inglês: Certificado ISO 9001:2015 Hielscher Ultrasonics GmbH
Versão alemã: Certificado ISO 9001:2015 Hielscher Ultrasonics GmbH
 

Política de qualidade da Hielscher Ultrasonics

Para a Hielscher Ultrasonics, a qualidade superior dos produtos, a proteção ambiental, os mais elevados padrões de segurança e a rentabilidade económica óptima são de igual importância para a realização dos objectivos da empresa. A Hielscher Ultrasonics reconhece que a qualidade é uma prioridade comercial que não pode ser comprometida. A direção da empresa está empenhada em promover a consciencialização e a compreensão do Sistema de Qualidade e em assegurar uma comunicação abrangente em toda a empresa.

Esforçamo-nos por melhorar continuamente os nossos processos empresariais, produtos e serviços, de modo a satisfazer plenamente as expectativas dos nossos clientes. Consideramos a qualidade como uma responsabilidade partilhada por todos os nossos colaboradores. A Hielscher Ultrasonics esforça-se por ser o parceiro de eleição dos seus clientes na procura de soluções de ultra-sons inovadoras e competitivas.

Sustentabilidade e consciência ambiental

A Hielscher Ultrasonics GmbH esforça-se, em todas as áreas de negócio, por atingir elevados sustentabilidade e responsabilidade ambiental. Por conseguinte, adquirimos bens e serviços principalmente a fornecedores regionais para evitar longos trajectos de transporte. Na produção, prestamos atenção à energia e aos métodos de baixas emissões. Nas nossas instalações de produção bem isoladas, aquecemos e arrefecemos os nossos edifícios de forma ecológica, utilizando uma bomba de calor geotérmica. O excesso de calor da produção e dos testes é recuperado e direcionado para a bomba de calor para aquecimento. Isto reduz significativamente o nosso consumo de energia primária. Na comunicação com o cliente, evitamos o papel sempre que possível.

Desde 2007, este sítio Web (www.hielscher.com) e as nossas caixas de correio eletrónico funcionam com eletricidade proveniente de fontes de energia 100% renováveis, como a energia eólica, hidroelétrica e solar do fornecedor alemão 1&1. Pelo facto de partilharmos a capacidade de computação de um anfitrião com outros sítios Web alojados, reduzimos ainda mais o consumo de energia. 1&1 utiliza fontes de alimentação e componentes altamente eficientes durante anos.

Com a utilização de dispositivos ultra-sónicos de elevada eficiência energética fabricados pela Hielscher na sua produção, por exemplo, para misturar, dispersar ou homogeneizar, pode reduzir o seu consumo de energia em comparação com as tecnologias de mistura convencionais e outros dispositivos ultra-sónicos.

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