Formación y servicio técnico

Hielscher ofrece un amplio servicio de asistencia para su proceso de ultrasonidos R&D, ingeniería, pruebas y optimización de procesos, así como apoyo a la instalación y formación en mantenimiento.

Los programas de servicio y formación de Hielscher ahorran tiempo y dinero a los clientes. Hay disponible una amplia gama de opciones de servicio en forma de formación técnica interna, pruebas de laboratorio o in situ, servicio de ingeniería de procesos o soporte de instalación. Las sesiones de formación de Hielscher proporcionan los conocimientos necesarios para maximizar la eficacia y el rendimiento de los procesos con ultrasonidos. Además, las técnicas de resolución de problemas que se presentan en estas sesiones le enseñarán a analizar y resolver futuros cambios en el proceso, como formulaciones de productos modificadas o aumento de la capacidad. En colaboración con nuestros distribuidores, también ofrecemos una serie de servicios de campo in situ.

Formación técnica

Hielscher ofrece formación técnica en ultrasonidos tanto para distribuidores como para usuarios finales. Un seminario técnico básico sobre ultrasonidos ofrece formación sobre los productos Hielscher, el procesamiento por ultrasonidos y las características de la cavitación, las aplicaciones más comunes, la resolución de problemas y el análisis de fallos. También se ofrece formación para usuarios finales sobre temas como la instalación, la integración de sistemas, la supervisión de datos y el mantenimiento para mejorar el rendimiento de las instalaciones de ultrasonidos individuales. La formación y los seminarios se imparten in situ o en la sede alemana de Hielscher.

Laboratorio de procesos ultrasónicos

Hielscher Ultrasonics tiene un laboratorio de procesos equipado con dispositivos ultrasónicos, accesorios de proceso y equipos analíticos. Este laboratorio puede alquilarse para el desarrollo y la optimización de procesos ultrasónicos. Alternativamente, Hielscher puede realizar pruebas de sonicación de los líquidos del cliente. La combinación de nuestra amplia experiencia en aplicaciones con sus necesidades de procesamiento garantizará la selección de la mejor solución de proceso para su aplicación.

Servicios de campo

En general, los dispositivos ultrasónicos de Hielscher son fáciles de instalar y poner en marcha. Si desea asegurarse de que su procesador de ultrasonidos está correctamente instalado, los técnicos de Hielscher pueden ayudarle en la instalación y supervisar el proceso de puesta en marcha.

Cuando falla un sistema de ultrasonidos, es esencial un tiempo de respuesta corto y una reparación rápida. El gran inventario de generadores, transductores y accesorios de repuesto de Hielscher y nuestros técnicos de servicio altamente cualificados pueden hacerlo posible.

Servicios de ingeniería y personalización

Las aplicaciones especiales requieren equipos especiales. Hielscher dispone de R&D y creación de prototipos para diseñar, mecanizar, fabricar y probar dispositivos y accesorios ultrasónicos personalizados.

Estaremos encantados de ayudarle en el desarrollo de su aplicación.