Formación técnica y servicio

Hielscher ofrece una amplia gama de servicios para apoyar la I+D, la ingeniería, las pruebas y la optimización de sus procesos ultrasónicos, así como asistencia para la instalación y formación en mantenimiento.

Los programas de servicio y formación de Hielscher ahorran tiempo y dinero a los clientes. Se ofrece una amplia gama de servicios: formación técnica en sus instalaciones, pruebas en laboratorio o in situ, servicios de ingeniería de procesos y asistencia para la instalación. Las sesiones de formación de Hielscher proporcionan los conocimientos necesarios para maximizar la eficiencia y la producción de su proceso ultrasónico. Además, las habilidades de resolución de problemas que se enseñan en estas sesiones le permitirán analizar y abordar futuros cambios en el proceso, como modificaciones en las formulaciones de los productos o aumentos de la capacidad. En colaboración con nuestros distribuidores, también ofrecemos diversos servicios de asistencia técnica in situ.

Formación técnica

Hielscher ofrece formación técnica en ultrasonidos tanto para distribuidores como para usuarios finales. Un seminario técnico básico sobre ultrasonidos proporciona formación sobre los productos de Hielscher, el procesamiento ultrasónico y las características de la cavitación, las aplicaciones habituales, la resolución de problemas y el análisis de fallos. También se ofrece formación para usuarios finales que abarca temas como la instalación, la integración de sistemas, la monitorización de datos y el mantenimiento, con el fin de mejorar el rendimiento de cada instalación ultrasónica. Los cursos y seminarios se imparten in situ o en la sede central de Hielscher en Alemania.

Laboratorio de procesos ultrasónicos

Hielscher Ultrasonics dispone de un laboratorio de procesos equipado con dispositivos ultrasónicos, accesorios para procesos y equipos de análisis. Este laboratorio puede alquilarse para el desarrollo y la optimización de procesos ultrasónicos. Como alternativa, Hielscher puede realizar pruebas de sonicación con los líquidos del cliente. Al combinar nuestra amplia experiencia en aplicaciones con sus necesidades de procesamiento, nos aseguramos de seleccionar la mejor solución de proceso para su aplicación.

Centro técnico de Hielscher: medición mediante DLS con Nanoflex para medir con precisión el tamaño de «drople»

Servicios de asistencia técnica in situ

En general, los dispositivos ultrasónicos de Hielscher son fáciles de instalar y poner en marcha. Si desea asegurarse de que su procesador ultrasónico esté instalado correctamente, los técnicos de Hielscher pueden ayudar con la instalación y supervisar la puesta en marcha.

Cuando un sistema ultrasónico falla, un tiempo de respuesta corto y una reparación rápida son esenciales. El amplio inventario de generadores, transductores y accesorios de repuesto de Hielscher y nuestros técnicos de servicio altamente cualificados permiten ofrecer esa respuesta.

Servicios de ingeniería y personalización

Las aplicaciones especiales requieren equipos especiales. Hielscher cuenta con capacidades únicas de I+D y desarrollo de prototipos para diseñar, mecanizar, fabricar y probar dispositivos ultrasónicos y accesorios personalizados.

Estaremos encantados de ayudarle a desarrollar su aplicación.

Medición UV-Vis de un extracto de melena de león aislado mediante ultrasonidos utilizando la sonda ultrasónica UP200Ht.