Hielscher ultrasonični uređaji su ugrađeni u najviše industrijske standarde. Ako se suočite sa bilo kakvim problemima ili defektom, obavestite nas o tome! Naš tim za podršku biće vam drago da vam pomognemo da ponovo dobijete svoj ultrasoničan operativni pogon, brzo.

Obavi Samodijagnostiku

Ako se suočavate sa svojim ultrasonnim uređajem, možete da izvršite jednostavnu samodijagnostiku. Pripremite dijagnostiku tako što ćete proveriti sledeće preduslove.

• Upoznajte se sa uputstvima i tehničkim specifikacijama ultrasonovog uređaja. Ako vaša ultrasonicna oprema ima ekran sa ekranom osetljivim na dodir, mi smo vam dostavili meku kopiju priručnika na SD kartici koja se isporučuje uz vašu jedinicu.
• Svi delovi uređaja, kablovi i gumeni blindovi treba da budu suv i oslobođeni od vizuelnih nedostataka. Kablovi dužine više od 2 metra treba da budu sabrani.
• Svi mediji ne smeju biti blokirani. Pogledajte uputstvo o maksimalnoj temperaturi ambijenta za vaš ultrasonični uređaj. Uređaj ne sme da bude vlažno ili vlažno unutar elektronike ili utičnih uređaja.
• Povežite ULTRAZVUČNU opremu sa utičkom na određeni napon i dovoljno za amperage. Ne preporučuje se spori vršni osigurači.
• Ako vaš ultrasonični uređaj ima slot za SD karticu, instalirajte SD karticu bez zaštite od upisivanja.
• Molimo vas da proverite sonoton, server i Horn pažljivo za merenje ili štetu. Kavitna površina na aktivnim površinama je normalna habanja i habanje od ultrasonne kavitacije.
• Kontaktne površine i nitovi sonotice, server i Horn treba da budu čiste, suve i besplatne od nedostataka. Obrišite površine etanol i pustite ih da se osušite pre montaže.
• Na samom planini sonoton je vrlo čvrsto vozio. Pogledajte uputstvo u priručniku. Tesna montaža sonotona i od servera veoma je važna.
• Ako vaš ultrasonični uređaj ima ekran osetljivim na dodir, proverite postavke i poništite kalibraciju. Podesite vreme i datum ispravno.
• Prilagodite pojačnju na 100% i prelazite na 100%.
• Pripremite čaktu ili kantu sa vodom koja će se uklopiti u veličinu vašeg sonotona. Voda treba da ima temperaturu prostora.
• Nosite zaštitu od uva i zaštitne naočare! Za sistem sonacija može biti potrebna druga oprema za ličnu bezbednost.

Sada, da bi svi zahtevi ispunjeni, uradite sledeće.

• Pokrenite ultrasonični uređaj u vazduhu.
• Ako se ultrasonični uređaj pokrene, obratite se svom operativnom sistemu Vots. Nisu svi ultrasonični uređaji sa merača napajanja ili sa ekranom za napajanje na ekranu osetljivim na dodir.
• Ako uređaj napravi buku ili ako počinje sa pulsnom, obratite pažnju na ovo. Kratka video sekvenca nam može pomoći da vam pomognemo.
• Ako se ultrasonični uređaj ne pokrene, stavite drugi sonoton ako je dostupan. Zatim ponovite.
• Ako se ultrasonični uređaj još uvek ne pokreće u vazduhu, molimo vas da nas kontaktirate.
• Ako je ultrasonični uređaj pokrenut u vazduhu, onda se uronira u vodu sporo. Može doći do prskanja tečnosti. Pogledajte merač napajanja ili na ekranu ekran osetljivim na dodir. Ultrasoničan stepen bi trebalo da ide gore, dok se vi urite da je sonotio dublje u vodu.
• Ako se ultrasonični uređaj zaustavlja u prvom kontaktu sonona sa vodom, molimo vas da stavite drugi sonker ili ako je dostupan. Zatim ponovite.
• Ako se ultrasonični uređaji zaustavlja na nivou napajanja, to je znatno ispod nominalne moći, kontaktirajte nas.
• Zapišite bilo koji status ili poruke o grešci.
• Ako se vaš ultrasonični uređaj pokreće u punom napajati kada se sonotvozio u potpunosti, neka traje 5 do 10 minuta. Upotreba štanda se preporučuje za veće ultrazvučne uređaje.

Kontaktirajte nas!

Ako gorenavedeni koraci ne reše problem, molimo vas da nas kontaktirate! Nemojte pokušavati da obavite popravku pre nego što nam se od nas čuju. Molimo vas da nam pružite detaljne informacije o ultrasonovom podešavanju i vašem problemu. Pomozite nam da vam pomognemo, tako što ćete nam poslati sledeće informacije! Naš tim za podršku će vam pomoći u kontaktu što je pre moguće!

• • Molimo vas da nam pružite serijski broj uređaja. Ako imate uređaj sa ekranom osetljivim na dodir, idite na podešavanja i pomerite se nadole do odeljka sa informacijama. Molimo vas da nam pošaljete i brojeve verzija hardvera i softvera.
  • Molimo vas da uzmete nekoliko slika svog ultrasonnog uređaja, pribora i kompletnog podešavanja. Ovo bi trebalo da sadrži sliku instalacije u kojoj se problem javlja. Slika kavitske zamke na sonotonovim površinama nam može omogućiti da procenimo njegovu državu habanje i suzavac.
  • Molimo vas da nam pošaljete detaljan opis vašeg problema i sve poruke o greškama koje posmatrate.
  • Opišite uslove u kojima dolazi do problema. To bi trebalo da obuhvati sononijen materijal, kao što su temperatura, vrsta tečnosti, viskoznost, jačina zvuka i tečni pritisak. Ako koristite pumpu, navedite tip i napravite i uključite sliku.
  • Slikte ili kratke video sekvence koji prikazuje problem ili poruku o grešci dok se to dogodi.
  • Ako vaš ultrasonični uređaj ima SD karticu, molimo vas da nam pošaljete CSV-datoteke koje su snimljene tokom pucnjave u nevolji, dok je došlo do problema. Ako je dostupno, uključite CSV datoteku poslednje pojave, pre nego što je došlo do problema.

Kada nam pošaljete informacije, pokušajte da zadržite veličinu priloga ispod 6 MB ukupno. Koristi ZIP kompresiju ako je potrebno.

Popravka ne zamenjuje

Čak i ako se defekt javlja nakon mnogo godina teške upotrebe, ima smisla popraviti Hielscher ultrasonski uređaj umesto da ih zamenjuje. Popravke zahtevaju znatno manje sredstava i ekološki su prijateljski nastrojeni. Naš tim za tehničku podršku će vam pomoći oko bilo kakvih informacija o problematskom snimanju ili popravljanju. Radni Hielscher ultrasonični uređaji imaju dobru preprodaju na platformama polovnih uređaja ili eBay-a. Preduzetnici i tehnološki početak su konstantno u potrazi za upotrebljenim Hielscher opremom. Ako nemate dodatno korišćenje za svoj ultrasonični homogenizer, razmislite o tome da ga poklonimo lokalnom koledžu ili univerzitetu. To bi moglo da doprinese značajnom naučnom otkrivanju u toj zemlji.