Podpora a problémy Streľba pre vaše ultrazvukové zariadenia

Hielscher Ultrazvukové prístroje sú postavené na najvyššie priemyselné štandardy. Mali by ste čeliť nejaké problémy alebo vady, dajte nám prosím vedieť! Náš tím podpory bude rád, že vám pomôže dostať vaše ultrazvukové jednotky prevádzkové znova, rýchlo.

Vykonajte vlastnú diagnózu

Ak budete čeliť nejaké problémy s ultrazvukovým zariadením, môžete vykonať jednoduchú vlastnú diagnózu. Prosím pripravte diagnózu kontrolou nasledujúcich predpokladov.

• Prosím, Zoznámte sa s manuálmi a technickými špecifikáciami ultrazvukového zariadenia. Ak vaše ultrazvukové zariadenie má dotykovú obrazovku, sme dodali soft-kópie príručiek na SD kartu, ktorá je dodávaný s jednotkou.
• Všetky časti zariadenia, káble a zástrčky by mali byť suché a bez vizuálnych porúch. Káble s dĺžkou viac ako 2 metre by mali byť valcované.
• Všetky zásuvky ventilátora nesmú byť blokované. Pozrite si príručku týkajúcu sa maximálnej okolitej teploty pre vaše ultrazvukové zariadenie. Zariadenie nesmie byť mokré alebo vlhké vo vnútri elektroniky alebo zástrčiek.
• Pripojte ultrazvukové zariadenie k sieťovej zásuvke určeného napätia a dostatočného množstva prúdu. Odporúčajú sa pomalé pôsobiace poistky.
• Ak je vaše ultrazvukové zariadenie má slot pre SD kartu, nainštalujte si prosím SD kartu bez zápisu-ochrana.
• Prosím, skontrolujte sonotrode, booster a roh opatrne pre zafarbenie alebo škody. Cavitational rozeštvávání na aktívnych plochách je normálne opotrebenie vyplývajúce z ultrazvukovej kavitácie.
• Kontaktné povrchy a vlákna sonotrode, booster a roh by mali byť čisté, suché a bez chýb. Utrite povrchy etanolom a nechajte uschnúť pred montážou.
• Mount sonotrode veľmi tesne. Prečítajte si pokyny uvedené v príručke. Tesné upevnenie sonotrode a boostery je veľmi dôležité.
• Ak má ultrazvukové zariadenie dotykovú obrazovku, skontrolujte nastavenia a resetujte kalibráciu. Prosím, nastavte čas a dátum správne.
• Upravte amplitúdu na 100% a cyklus na 100%.
• Pripravte kadičky alebo vedierko s tečúcou vodou, ktorá sa hodí vaša sonotrode veľkosti. Voda by mala mať izbovú teplotu.
• Noste ochranu sluchu a okuliare! Ďalšie osobné bezpečnostné vybavenie môže byť vyžadované pre váš ultrazvukom systém.

Teraz, že všetky požiadavky sú splnené, postupujte nasledovne.

• Spustite ultrazvukové zariadenie vo vzduchu.
• Ak sa ultrazvukové zariadenie spustí, Vezmite prosím na vedomie, že prevádzkový výkon vo wattoch. Nie všetky Ultrazvukové prístroje sa dodávajú s merač výkonu alebo s displejom napájania na dotykovej obrazovke.
• Ak zariadenie robí hlasné zvuky, alebo ak začne pulzný, Vezmite prosím na vedomie to dole. Krátke video sekvencie nám môže pomôcť, aby vám pomohol.
• Ak ultrazvukové zariadenie nespustí, prosím pripojiť iný sonotrode Ak je k dispozícii. Potom zopakujte.
• Ak ultrazvukové zariadenie stále nespustí vo vzduchu, prosím, zastavte sa tu a kontaktujte nás.
• Ak je ultrazvukové zariadenie beží vo vzduchu, potom ponoriť vibračné sonotrode pomaly do vody. Môže dôjsť k postreku kvapaliny. Pozrite sa prosím na wattmeter alebo na displeji napájania na dotykovej obrazovke. Ultrazvukový moc by mala ísť hore, ako si ponoriť sonotrode hlbšie do vody.
• Ak ultrazvukové zariadenie zastaví pri prvom kontakte sonotrode s vodou, prosím, pripojiť iný sonotrode alebo Booster Ak je k dispozícii. Potom zopakujte.
• Ak sa vaše ultrazvukové zariadenia zastaví na úrovni výkonu, ktorá je výrazne pod menovitým výkonom, kontaktujte nás.
• Vezmite prosím na vedomie všetky stav alebo chybové hlásenia.
• Ak vaše ultrazvukové zariadenie beží na plný výkon, keď sonotrode je plne ponorený, prosím, nechajte ho bežať po dobu 5 až 10 minút. Použitie stojana sa odporúča pre väčšie Ultrazvukové prístroje.

Kontaktujte nás!

Ak vyššie uvedené kroky nevyriešia Váš problém, prosím kontaktujte nás! Prosím, nesnažte sa vykonať opravu, ako ste počuli späť od nás. Poskytnite nám podrobné informácie o vašom ultrazvukovom nastavení a vašom probléme. Prosím, pomôžte nám, aby sme vám pomohli, zaslaním nám nasledujúce informácie! Náš tím podpory dostane s vami v kontakte čo najskôr!

• • Poskytnite nám sériové číslo vášho zariadenia. Ak máte zariadenie s dotykovou obrazovkou, prejdite na nastavenia a posuňte sa nadol na sekciu informácií. Prosím pošlite nám čísla verzií hardvéru a softvéru, taky.
  • Vezmite prosím niekoľko fotografií z vášho ultrazvukového zariadenia, príslušenstva a kompletného nastavenia. To by malo zahŕňať obrázok nastavenia, v ktorom sa vyskytne problém. Obraz cavitational rozeštvávání na sonotrode povrchy môžu nám umožňujú odhadnúť jeho stav opotrebenia.
  • Prosím pošlite nám podrobný popis vášho problému a prípadné chybové hlásenia, ktoré pozorujete.
  • Opíšte podmienky, za ktorých sa vyskytne problém. To by malo zahŕňať sonicated materiál, ako je teplota, typ kvapaliny, viskozita, objem a tekutý tlak. Ak používate čerpadlo, zadajte typ a vytvorte a zahrňte obrázok.
  • Vyfotiť alebo krátke video sekvencie, ktorá zobrazuje problém alebo chybové hlásenie, keď sa vyskytne.
  • Ak vaše ultrazvukové zariadenie má SD kartu, prosím pošlite nám CSV-súbory, ktoré boli zaznamenané počas problémov natáčania, zatiaľ čo váš problém nastal. Ak k dispozícii patrí súbor CSV posledný ultrazvukom spustiť, pred problém nastal.

Pri posielaní nám informácie, prosím, skúste zachovať veľkosť prílohy pod 6 MB celkom. V prípade potreby použite kompresiu ZIP.

Oprava nenahrádza

Aj keď dôjde k defektu po mnohých rokoch ťažké použitie, to dáva dobrý zmysel pre opravu Hielscher ultrazvukové zariadenia namiesto ich nahradenie. Opravy vyžadujú podstatne menej zdrojov a sú šetrné k životnému prostrediu. Náš tím technickej podpory vám pomôže s akýmikoľvek informáciami pre problémy s snímanou alebo opravou. Pracovné Hielscher Ultrazvukové prístroje majú dobrú predajnú hodnotu na použité zariadenia platforiem alebo eBay. Podnikatelia a technologické začínajúce podniky neustále hľadajú použité zariadenia Hielscher. Ak nemáte žiadne ďalšie použitie pre vaše ultrazvukové homogenizer, zvážte darovanie do miestnej školy alebo univerzity. To môže prispieť k významnému vedeckému objavu tam.