Ultrasəs cihazınız üçün dəstək və nasazlıqların aradan qaldırılması

Hielscher ultrasəs cihazları sənayenin ən yüksək standartlarına uyğun istehsal olunur. Hər hansı problem və ya qüsurla qarşılaşsanız, lütfən, bizə bildirin! Dəstək komandamız ultrasəs qurğunuzun tez bir zamanda yenidən işlək vəziyyətə gətirilməsində sizə məmnuniyyətlə kömək edəcək.

Diaqnostikanı özünüz aparın

Ultrasəs cihazınızla bağlı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, sadə diaqnostikanı özünüz apara bilərsiniz. Lütfən, aşağıdakı ilkin şərtləri yoxlayaraq diaqnostikaya hazırlaşın.

• Lütfən, ultrasəs cihazının təlimatları və texniki xüsusiyyətləri ilə tanış olun. Ultrasəs avadanlığınızın sensor ekranı varsa, qurğunuzla birlikdə verilən SD kartda təlimatların elektron nüsxəsini təqdim etmişik.
• Cihazın bütün hissələri, kabellər və ştekerlər quru olmalı və görünən qüsurları olmamalıdır. Uzunluğu 2 metrdən çox olan kabellər açılmalıdır.
• Ventilyatorların heç bir çıxış dəliyi tutulmamalıdır. Ultrasəs cihazınız üçün ətraf mühitin maksimum temperaturu barədə təlimata baxın. Cihazın elektron hissələrinin və ya ştekerlərinin daxilində su və ya nəmlik olmamalıdır.
• Ultrasəs avadanlığınızı nəzərdə tutulmuş gərginliyə və kifayət qədər cərəyan gücünə malik elektrik rozetkasına qoşun. Gec işləyən qoruyucular tövsiyə olunur.
• Ultrasəs cihazınızda SD kart yuvası varsa, SD kartı yazmadan qorunma funksiyası söndürülmüş vəziyyətdə yerləşdirin.
• Lütfən, sonotrodu, amplituda gücləndiricisini və konsentratoru (horn) rəng dəyişiklikləri və ya zədələr baxımından diqqətlə yoxlayın. Aktiv səthlərdə kavitasiya nəticəsində yaranan çuxurcuqlar ultrasəs kavitasiyasının səbəb olduğu normal aşınmadır.
• Sonotrodun, amplituda gücləndiricisinin və konsentratorun (horn) təmas səthləri və yivləri təmiz, quru və qüsursuz olmalıdır. Səthləri etanolla silin və quraşdırmazdan əvvəl qurumalarını gözləyin.
• Sonotrodu çox möhkəm bərkidin. Lütfən, təlimat kitabçasındakı göstərişlərə baxın. Sonotrodun və amplituda gücləndiricilərinin möhkəm bərkidilməsi çox vacibdir.
• Ultrasəs cihazınızın sensor ekranı varsa, parametrləri yoxlayın və kalibrləməni sıfırlayın. Lütfən, vaxtı və tarixi düzgün təyin edin.
• Lütfən, amplitudanı 100%, iş dövrünü isə 100% olaraq tənzimləyin.
• Sonotrodunuzun ölçüsünə uyğun laboratoriya stəkanı və ya vedrə hazırlayıb ona kran suyu doldurun. Su otaq temperaturunda olmalıdır.
• Eşitmə mühafizəsi vasitələri və qoruyucu eynək taxın! Ultrasəslə emal sisteminiz üçün digər fərdi mühafizə vasitələri də tələb oluna bilər.

İndi bütün tələblər yerinə yetirildiyinə görə, lütfən, aşağıdakıları edin.

• Ultrasəs cihazını havada işə salın.
• Ultrasəs cihazı işə düşərsə, iş gücünü vattla qeyd edin. Bütün ultrasəs cihazları gücölçənlə və ya sensor ekranda güc göstəricisi ilə təchiz olunmur.
• Cihaz yüksək səslər çıxarırsa və ya impulslarla işləməyə başlayırsa, bunu qeyd edin. Qısa video sizə kömək etməyimizə yardım edə bilər.
• Ultrasəs cihazı işə düşmürsə, mövcud olduğu halda başqa sonotrod quraşdırın. Sonra təkrarlayın.
• Ultrasəs cihazı hələ də havada işə düşmürsə, burada dayanın və bizimlə əlaqə saxlayın.
• Ultrasəs cihazı havada işləyirsə, titrəyən sonotrodu yavaş-yavaş suya batırın. Maye sıçraya bilər. Lütfən, gücölçənə və ya sensor ekrandakı güc göstəricisinə baxın. Sonotrodu suya daha dərindən batırdıqca ultrasəs gücü artmalıdır.
• Sonotrod su ilə ilk dəfə təmas etdikdə ultrasəs cihazı dayanırsa, mövcud olduğu halda başqa sonotrod və ya amplituda gücləndiricisi quraşdırın. Sonra təkrarlayın.
• Ultrasəs cihazınız nominal gücdən xeyli aşağı güc səviyyəsində dayanırsa, bizimlə əlaqə saxlayın.
• Lütfən, bütün vəziyyət və ya xəta mesajlarını qeyd edin.
• Sonotrod tam batırıldıqda ultrasəs cihazınız tam güclə işləyirsə, onu 5 ilə 10 dəqiqə ərzində işlədin. Daha böyük ultrasəs cihazları üçün ştativdən istifadə tövsiyə olunur.

Bizimlə əlaqə saxlayın!

Yuxarıdakı addımlar probleminizi həll etmirsə, bizimlə əlaqə saxlayın! Bizdən cavab almadan təmir aparmağa çalışmayın. Lütfən, ultrasəs sisteminizin quruluşu və probleminiz barədə bizə ətraflı məlumat verin. Aşağıdakı məlumatları bizə göndərərək sizə kömək etməyimizə yardım edin! Dəstək komandamız mümkün qədər tez sizinlə əlaqə saxlayacaq!

• • Lütfən, cihazınızın seriya nömrəsini bizə bildirin. Sensor ekranlı cihazınız varsa, parametrlərə keçin və məlumat bölməsinə qədər aşağı sürüşdürün. Aparat təminatının və proqram təminatının versiya nömrələrini də bizə göndərin.
  • Lütfən, ultrasəs cihazınızın, aksesuarların və bütöv sisteminizin bir neçə şəklini çəkin. Bunlara problemin baş verdiyi sistem quruluşunun şəkli də daxil olmalıdır. Sonotrodun səthlərində kavitasiya nəticəsində yaranan çuxurcuqların şəkli onun aşınma vəziyyətini qiymətləndirməyimizə imkan verə bilər.
  • Lütfən, probleminizin ətraflı təsvirini və müşahidə etdiyiniz bütün xəta mesajlarını bizə göndərin.
  • Problemin baş verdiyi şəraiti təsvir edin. Buraya ultrasəslə emal olunan material, onun temperaturu, mayenin növü, özlülüyü, həcmi və təzyiqi kimi məlumatlar daxil olmalıdır. Nasosdan istifadə edirsinizsə, onun növünü və markasını göstərin və şəklini əlavə edin.
  • Problemi və ya xəta mesajını baş verdiyi anda göstərən şəkil və ya qısa video çəkin.
  • Ultrasəs cihazınızda SD kart varsa, probleminizin baş verdiyi vaxt nasazlıqların aradan qaldırılması zamanı qeydə alınmış CSV fayllarını bizə göndərin. Mövcud olduğu halda, problem baş verməzdən əvvəlki son ultrasəslə emal seansının CSV faylını da əlavə edin.

Məlumatları bizə göndərərkən əlavələrin ümumi ölçüsünü 6 MB-dan aşağı saxlamağa çalışın. Lazım gələrsə, ZIP sıxılmasından istifadə edin.

Dəyişdirmək əvəzinə təmir edin

Hətta uzun illər intensiv istifadədən sonra qüsur yaransa belə, Hielscher ultrasəs cihazlarını dəyişdirmək əvəzinə təmir etmək məqsədəuyğundur. Təmir xeyli az resurs tələb edir və ətraf mühitə uyğundur. Texniki dəstək komandamız nasazlıqların aradan qaldırılması və ya təmir üçün lazım olan bütün məlumatlarla sizə kömək edəcək. İşlək Hielscher ultrasəs cihazları işlənmiş avadanlıq platformalarında və ya Ebay-də yaxşı təkrar satış dəyərinə malikdir. Sahibkarlar və texnologiya startapları daim işlənmiş Hielscher avadanlığı axtarırlar. Ultrasəs homogenizatorunuza artıq ehtiyacınız yoxdursa, onu yerli kollecə və ya universitetə bağışlamağı nəzərdən keçirin. O, orada mühüm elmi kəşfə töhfə verə bilər.