Tecnología ultrasonido Hielscher

Soporte ne resolución ya hñäki pa ár dispositivo ultrasónico

Hielscher ultrasonic devices are built to the highest industry standards. Should you face any trouble or defect, please let us know! Our support team will be glad to assist you in getting your ultrasonic unit operational again, quickly.

Ga OT'UJE 'nar autodiagnóstico

Nu'bu̲ gí bí enfrenta ma 'na ar hñäki ko ár dispositivo ultrasónico, pe ga OT'UJE 'nar simple autodiagnóstico. Jaki ar mäte, prepare ar diagnóstico comprobando ya nuya requisitos previos.

  • Jaki ar mäte, familiarizar ar ko ya manuales ne ko ya especificaciones técnicas ar dispositivo ultrasónico. Nu'bu̲ ár equipo ultrasónico pe̲ts'i 'nar pantalla táctil, bí suministramos 'nar copia za̲tho ya manuales ar tarheta SD da ku̲hu̲ ko ár ar xe̲ni.
  • Ga̲tho ya piezas, ar cables ne ar enchufes ar dispositivo tsa 'bu̲i secos ne xi hño ar defectos visuales. Ya cables mäs de 2 metros longitud tsa 'bu̲i xi desenrollados.
  • Hingi ar tsa bloquear ga̲tho ya tomas corriente. Consulte manual dige ar mpat'i ambiente máxima pa ár dispositivo ar ultrasónico. Ar dispositivo hingi gi 'bu̲i xi mobo nixi nxa mbo jar electrónica wa ya enchufes.
  • Conecte equipo ár ultrasónico ja 'nar toma corriente ar tensión designada ne 'nar amperaje xingu. Ar recomiendan fusibles da lenta.
  • Nu'bu̲ ár dispositivo ultrasónico pe̲ts'i 'nar ranura pa tarheta SD, instale ar tarheta SD hinda mfa̲ts'i nt'ot'i.
  • Inspeccione cuidadosamente ar sonotrodo, ar refuerzo ne ar bocina honi decoloraciones wa ya daños. Picadura cavitacional ja ya superficies activas ge 'nar desgaste normal resultante ar cavitación ar ultrasónica.
  • Ya superficies contacto ne ya hilos ar sonotrodo, ar refuerzo ne ar ndäni tsa 'bu̲i xi limpios, secos ne xi hño ar defectos. Limpie ya superficies etanol ne dejar ya secar nu'bu ya montar.
  • T'o̲ho̲ ar sonotrodo xi apretado. Consulte ya instrucciones ar manual. Ar montaje ajustado jar sonotrodo ne ya propulsores ar na mahyoni.
  • Nu'bu̲ ár dispositivo ultrasónico pe̲ts'i 'nar pantalla táctil, compruebe jar configuración ne restablezca ar calibración. Jaki ar mäte, 'bui ar ora ne ar pa correctamente.
  • Jaki ar mäte, ajuste ar amplitud 100% ne ar ciclo 100%.
  • Prepare 'nar Baso ar precipitados wa 'nar cubo ko ar dehe ar grifo bí ajuste ar tamaño ár sonotrodo. Ar dehe ar gi 'ñehe mpat'i ambiente.
  • Usa 'ba̲ts'i pa ya oídos ne ar gafas! Ar tsa̲ da ar hne ma'ra equipos ntsuni jä'i pa ár ko ya sonicación.

Nu'bya, nä'ä da cumplen ga̲tho ya requisitos, Jaki 'yot'e nä'ä da ku̲hu̲.

  • Encienda ar dispositivo ultrasónico jar ndähi.
  • Nu'bu̲ ar dispositivo ultrasónico ar gi du̲i, pets'i ja ár nts'edi funcionamiento jar vatios. Hingi nga̲tho ya dispositivos ultrasónicos ba ko 'nar medidor nts'edi wa ko 'nar pantalla alimentación jar pantalla ar táctil.
  • Nu'bu̲ ar dispositivo xí ruidos fuertes wa nu'bu̲ comienza sobreseudar, pets'i ja 'me̲hna. 'Nar secuencia ya vídeo corta to gi fa̲xki ga da 'BATS'I bí.
  • Nu'bu̲ ar dispositivo ultrasónico hingi ar gi du̲i, monte 'nar sonotrodo diferente nu'bu̲ xi disponible. Nu'bu̲ repite.
  • Nu'bu̲ ar dispositivo ultrasónico Tobe hindi comienza jar ndähi, Jaki detener ar nuwa ne ga japi ar jar contacto ko ngekihe.
  • Nu'bu̲ ar dispositivo ultrasónico xi funcionando jar ndähi, nu'bu̲ sumerja ar sonotrodo vibratorio lentamente jar dehe. Tsa̲ da producir ar 'nar pulverización líquido. Jaki ar mäte, mire medidor nts'edi wa ar pantalla encendido jar pantalla ar táctil. Ár nts'edi ultrasónica da ndi, medida da sumerge ar sonotrodo xí profundamente jar dehe.
  • Nu'bu̲ ar dispositivo ultrasónico ar detiene jar ar ndu̲i contacto ar sonotrodo ko ar dehe, Jaki ar t'o̲ho̲ 'nar sonotrodo wa refuerzo diferente nu'bu̲ xi disponible. Nu'bu̲ repite.
  • Nu'bu̲ yá dispositivos ultrasónicos 'ba̲'mi ma 'nar za̲ ár nthe̲ nts'edi, nu'u̲ xí significativamente por debajo de ár nts'edi nominal, ga japi ar jar contacto ko ngekihe.
  • Pets'i ja 'na 'me̲hni pa ya Dähnini wa ya error.
  • Nu'bu̲ ár dispositivo ultrasónico funciona ma plena nts'edi nu'bu̲ ar sonotrodo xí completamente sumergido, Jaki dejar bí funcionar Nxoge 5 da 10 ya t'olo ora. Njapu'befi 'nar soporte ar recomienda pa dispositivos ultrasónicos mäs mña dätä.

Ja ar contacto ko ngekihe!

If the steps above do not solve your problem, please contact us! Please do not try to perform a repair before you heard back from us. Please provide us with detailed information about your ultrasonic setup and your problem. Please help us to help you, by sending us the following information! Our support team will get with you in contact as soon as possible!

    • Proporcione ar 'bede ya serie ár dispositivo. Nu'bu̲ gi pe̲ts'i 'nar dispositivo ko 'nar pantalla táctil, ba Configuración ne desplazar gi ntsuni abajo asta ar sección ar ungumfädi. Jaki ar mäte, pe̲hni ga ya numero versión hardware ne software, 'nehe.
    • Jaki ar mäte, gi ndunthe fotos ar ár dispositivo ultrasónico, accesorios ne ár configuración nxo̲ge. 'Me̲hna da incluir 'nar tsita configuración dá da produce ar hñäki. 'Nar tsita ya picaduras cavitacionales ja ya superficies ar sonotrodo to hegi nuna ar Hmunts'i ga estimar ár dätä desgaste.
    • Jaki pe̲hni ga pede detallada ár hñäki ne 'na 'me̲hni pa ar error da observe.
    • Mä ya nkohi nu'u da produce ar hñäki. 'Me̲hna da incluir hñei sonicado, komongu ar mpat'i, ar klase ar líquido, ar viscosidad, ar volumen ne ar presión ar líquido. Nu'bu̲ gi japu̲'be̲fi 'nar bomba, especifique ar klase ne 'yot'e ne incluya 'nar tsita.
    • Gi 'nar fotografiya wa 'nar secuencia ar vídeo corta da muestre ar hñäki wa ar 'me̲hni pa error Mente ar produce.
    • Nu'bu̲ ár dispositivo ultrasónico pe̲ts'i 'nar tarheta SD, pe̲hni ga ya archivos CSV nä'ä mi grabaron Nxoge ar resolución ya hñäki, mente da ocurrió ár hñäki. Nu'bu̲ xi disponible, incluya 'nar archivo CSV ar ngäts'i ar nt'eni ja ya sonicación, Ante nda produjera ar hñäki.

Ya ar pe̲hni ga ar ungumfädi, Jaki trate da zeti ar tamaño ar archivo adjunto por debajo de 6 MB jar Nxoge. Utilice ar compresión ZIP nu'bu mahyoni.

Formulario nu'bu da 'yadi soporte técnico

Ya favor, formulario tso̲kwa continuación wa pe̲hni 'nar correo electrónico ko archivos adjuntos ma service@hielscher.com









Pets'i ja ma Nt'eje privacidad.


Ma hindi Reemplazar

Even if a defect occurs after many years of heavy use, it makes good sense to repair Hielscher ultrasonic devices instead of replacing them. Repairs require substantially less resources and are environmentally friendly. Our technical support team will assist you with any information for trouble shooting or repair. Working Hielscher ultrasonic devices have good resale value on used equipment platforms or Ebay. Entrepreneurs and technology start-ups are constantly looking for used Hielscher equipment. If you have no further use for your ultrasonic homogenizer, consider donating it to a local college or university. It may contribute to a significant scientific discovery there.


Installation of the UIP2000hdT, a powerful ultrasonic processor. Hielscher Ultrasonics' support team assists you with installation, operation and trouble shooting.

instalación UIP2000hdT extracción


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Oderstr. 53
14513 Teltow, nu Alemäña
Tel: 3328 + 49 437 — 420
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Correo electrónico: info@Hielscher.com


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Jaki ar mäte, mantenga ár equipo ultrasónico regularmente.